O mês de julho é marcado pela celebração do Dia dos Hospitais (2/7), ocasião que reforça a reflexão sobre os desafios da assistência à saúde no Brasil. Diante da crescente demanda e da escassez de recursos, a eficiência na gestão hospitalar tem se consolidado como uma das principais estratégias para garantir atendimento de qualidade na rede pública. Nesse cenário, as Organizações Sociais de Saúde (OSS) vêm ganhando espaço como alternativa para reestruturar serviços e melhorar os resultados.
GESTÃO DE RESULTADOS
Fundada em 1923, a Santa Casa de Misericórdia de Chavantes é um exemplo de como esse modelo pode ser aplicado com resultados concretos. Com mais de 100 anos de história e referência regional na área do Departamento Regional de Saúde de Marília, a instituição se transformou no Grupo Chavantes, que atualmente administra 36 unidades de saúde em seis estados brasileiros, incluindo hospitais, UPAs (Unidades de Pronto Atendimento), unidades básicas e serviços de saúde mental. Em Campo Maior, o Grupo Chavantes administra o Hospital Regional de Campo Maior.
Para a advogada especializada no terceiro setor e presidente do Grupo Chavantes, Leticia Bellotto Turim, a atuação das OSS vai além da responsabilidade administrativa. “Ser uma OSS é mais do que prestar serviço: é assumir o compromisso de qualificar a saúde pública com responsabilidade técnica, eficiência e foco no paciente”, afirma. Ela também destaca que a transparência dos processos e a capacitação das equipes são prioridades no modelo adotado.
MUDANÇAS ESTRUTURAIS
A experiência do grupo tem sido marcada por mudanças estruturais nas unidades assumidas, como reorganização de fluxos assistenciais e ampliação do acesso. De acordo com o Instituto de Estudos para Políticas de Saúde (IEPS), hospitais geridos por OSS com experiência consolidada registraram aumento médio de 54% nas internações em cinco anos. A rotatividade de leitos chegou a 41%, frente a 1,1% em unidades sob gestão de organizações iniciantes.
QUALIFICAÇÃO INSTITUCIONAL
Além da atuação como OSS, o Grupo Chavantes mantém foco na qualificação institucional. A Santa Casa de Chavantes, gerida pela entidade, foi a quinta Santa Casa do estado de São Paulo a obter a acreditação da Organização Nacional de Acreditação (ONA) e a primeira do Brasil a receber a acreditação internacional da ACSA(Agência de Calidad Sanitaria de Andalucía). A ACSA é um dos modelos de acreditação internacional mais respeitados da Europa e, para uma instituição ser certificada, é necessário atender a padrões rigorosos de qualidade e segurança, distribuídos em três níveis progressivos: Avançado, Ótimo e Excelente.
“Acreditamos que é possível fortalecer o SUS por meio de modelos de gestão mais técnicos e organizados, que aproximem o serviço das reais necessidades da população”, finaliza.
